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Kundenbindung als Erfolgsfaktor in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft


Texto Academico, 2016

20 Páginas, Calificación: 1


Extracto


Inhalt

1. Einleitung
1.1. Ausgangslage
1.2. Problemstellung
1.3. Zielsetzung
1.4. Forschungsfrage
1.5. Vorgehensweise

2. Hauptteil
2.1. Theoretischer Teil
2.1.1. Definition Kundenbindung
2.1.2. Entwicklungsgeschichte der Kundenbindung
2.1.3. Begriffsdefinitionen
2.1.4. Kundenbindung aus strategischer Perspektive
2.1.5. Wirkungskette der Kundenbindung
2.1.6. Bindungsursachen
2.1.7. Kundenbindung im Dienstleistungssektor
2.1.8. Instrumente der Kundenbindung X
2.1.9. Implementierung des Kundenbindungsmanagements
2.2. Praktischer Teil
2.2.1. Stanglwirt
2.2.2. Kundenbindungsinstrumente in der Praxis

3. Schluss
3.1.1. Zusammenfassung
3.1.2. Kritische Reflexion
3.1.3. Implikationen
3.1.4. Ausblick

Literaturverzeichnis

Anhang

Final del extracto de 20 páginas

Detalles

Título
Kundenbindung als Erfolgsfaktor in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft
Universidad
Management Center Innsbruck
Calificación
1
Autor
Año
2016
Páginas
20
No. de catálogo
V418619
ISBN (Ebook)
9783668695801
ISBN (Libro)
9783668695818
Tamaño de fichero
1085 KB
Idioma
Alemán
Notas
Preis: 12€
Palabras clave
Unternehmensführung in der Tourismus- und FreizeitwirtschaftMarketing, Kundenbindung, Definition Kundenbindung, Entwicklungsgeschichte, Praxisbeispiel, Kundenbindung aus strategischer Sicht
Citar trabajo
Stefan Pöll (Autor), 2016, Kundenbindung als Erfolgsfaktor in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/418619

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Título: Kundenbindung als Erfolgsfaktor in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft


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