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Usability und User-Experience von Online-Shops. Anwendung eines Kriterienkatalogs zur Messung der Benutzerfreundlichkeit


Dossier / Travail, 2016

40 Pages, Note: 2,0

Anonyme


Extrait


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1. Motivation und Überblick

2. Usability
2.1. Definition Usability
2.2. Kriterien der Usability

3. User Experience
3.1. Definition User Experience
3.2. Unterschiede Usability und User Experience

4. Evaluation der Benutzerfreundlichkeit
4.1. Kriterienkatalog als Bewertungsinstrument
4.2. Weitere Evaluationsmöglichkeiten zur Messung der Benutzerfreundlichkeit

5. Anwendung des Kriterienkataloges auf die mobilen Webseiten
5.1. Vorstellung der untersuchten Unternehmen und Webseiten
5.1.1. Cyberport GmbH
5.1.2. Media Markt E-Business GmbH
5.2. Durchführung des Vergleichsprozesses anhand des Kriterienkataloges
5.3. Ladezeitenmessung und Seitengröße als Vergleichsmöglichkeit

6. Handlungsmöglichkeiten

7. Reflexion und Ausblick

8. Literaturverzeichnis

Anhang

Fin de l'extrait de 40 pages

Résumé des informations

Titre
Usability und User-Experience von Online-Shops. Anwendung eines Kriterienkatalogs zur Messung der Benutzerfreundlichkeit
Université
University of applied sciences, Cologne
Note
2,0
Année
2016
Pages
40
N° de catalogue
V445109
ISBN (ebook)
9783668840355
ISBN (Livre)
9783668840362
Langue
allemand
Mots clés
usability, user-experience, online-shops, anwendung, kriterienkatalogs, messung, benutzerfreundlichkeit
Citation du texte
Anonyme, 2016, Usability und User-Experience von Online-Shops. Anwendung eines Kriterienkatalogs zur Messung der Benutzerfreundlichkeit, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/445109

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