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Expedia’s capacities and competencies for improvement of its product and service quality


Dossier / Travail, 2017

11 Pages, Note: 5.50


Extrait


Table of Contents

Executive summary

1.0 Introduction

2.0 Main body
2.1 Problems, being faced by Expedia Inc
2.2 How can Expedia deal with the situation? Assessment of whether Expedia has the right capabilities and competences to improve the quality.
2.3 Impact of Kaizen and ISO on Expedia

3.0 Conclusions

4.0 References list

Fin de l'extrait de 11 pages

Résumé des informations

Titre
Expedia’s capacities and competencies for improvement of its product and service quality
Université
Anglia Ruskin University
Note
5.50
Auteur
Année
2017
Pages
11
N° de catalogue
V427076
ISBN (ebook)
9783668713017
ISBN (Livre)
9783668713024
Taille d'un fichier
539 KB
Langue
anglais
Mots clés
Expedia, problems, customers, improvement, Kaizen, ISO 9001
Citation du texte
Bachelor Silvia Stamenova (Auteur), 2017, Expedia’s capacities and competencies for improvement of its product and service quality, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/427076

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Titre: Expedia’s capacities and competencies for improvement of its product and service quality


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