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Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im Handel

Name: Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im Handel
Price: 17.95 EUR
Availability: InStock
Author: Gesa Vanessa Krack
ISBN: 978-3-668-70036-9

Term Paper, 2018

13 Pages, Grade: 1,3

Gesa Vanessa Krack (Author)

Excerpt

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Definitionen
2.1 Kundenbindungsinstrumente
2.2 Kundenkarten

3 Singlepartner Programme und Multipartner Programme
3.1 Singlepartner Programme
3.2 Multipartner Programme

4 Vorteile und Nachteile einer Kundenkarte
4.1 Betrachtung aus der Händlerperspektive
4.2 Betrachtung aus der Kundenperspektive

5 Die Kundenkarte Miles and More der Lufthansa

6 Kundenkarten und Datenschutz

7 Fazit

8 Literaturverzeichnis

Excerpt out of 13 pages

Details

Title: Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im Handel
College: University of Applied Sciences Essen
Grade: 1,3
Author: Gesa Vanessa Krack (Author)
Year: 2018
Pages: 13
Catalog Number: V424848
ISBN (eBook): 9783668700352
ISBN (Book): 9783668700369
File size: 526 KB
Language: German
Keywords: Kundenkarten, Kundenbindung, Kundenbindungsinstrument, Miles and More, Lufthansa, Bonusmeilen, Punkte sammeln, Loyalität

Quote paper: Gesa Vanessa Krack (Author), 2018, Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument im Handel, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/424848

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