Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung

Das Recht und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht


Essay, 2012

7 Seiten, Note: 1,3


Inhaltsangabe oder Einleitung

Der nachfolgende Essay behandelt das Thema „Das Recht zur Arbeit und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht“ anhand eines ausgewählten Beispiels aus der Bankenpraxis. Hierbei wird zunächst ein aktueller Fall erläutert, bei dem sich eine Bankberaterin im Spannungsfeld zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung befindet, um anschließend die verschiedenen Handlungsalternativen der Beraterin zu diskutieren.

Ziel dabei ist anhand theoretischer Bezüge aufzuzeigen, ob bzw. unter welchen Bedingungen es moralisch vertretbar ist, Produkte ohne Berücksichtigung des Kundenbedarfs zu verkaufen, um die individuellen Zielvorgaben zu erfüllen.

Details

Titel
Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung
Untertitel
Das Recht und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht
Hochschule
Frankfurt School of Finance & Management
Veranstaltung
Ethik
Note
1,3
Autor
Jahr
2012
Seiten
7
Katalognummer
V289116
ISBN (eBook)
9783656934394
ISBN (Buch)
9783656934400
Dateigröße
558 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Ethik;, Businessethic, Wirtschaftsethik, Verkaufsdruck, Bank, Berater, Ziele, Zielvorgaben, Beratung, Kundenorientierung, Ertragsorientierung, Vertrieb, Utilitarismus, Moral, Verpflichtung, Falschberatung, Wertpapierhandelsgesetz, WPHG, § 31 WPHG, Handlungsutilitarismus, § 611 BGB, Dienstvertrag, Arbeitnehmer, Pflicht, Arbeitgeber
Arbeit zitieren
Monika Herrmann (Autor:in), 2012, Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/289116

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