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Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media


Travail d'étude, 2012

39 Pages, Note: 1,6


Extrait


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung
1.1. Ausgangssituation
1.2. Ziel der Arbeit

2. Die Grundlagen der Social Media
2.1. Definition
2.2. Begriffsabgrenzung

3. Die Darstellung der wesentlichen Social Media Plattformen
3.1. Facebook
3.2. Twitter
3.3. YouTube

4. Die Nutzer der Social Media
4.1. Nutzungsverhalten
4.2. Macht der Nutzer

5. Die ausgewählten Möglichkeiten der Neukundengewinnung
5.1. Virales Marketing
5.2. Kundenclubs und Bonusprogramme
5.3. Differenzierung im Service
5.4. Gewinnspiel

6. Fazit

Anhang

Literaturverzeichnis

Fin de l'extrait de 39 pages

Résumé des informations

Titre
Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media
Université
University of Cooperative Education Mosbach
Note
1,6
Auteur
Année
2012
Pages
39
N° de catalogue
V208584
ISBN (ebook)
9783656364412
ISBN (Livre)
9783656365242
Taille d'un fichier
1453 KB
Langue
allemand
Mots clés
Social Web, Web 2.0, Soziale Medien, Facebook, Twitter, Youtube, Marketing, Social Media Marketing, Viralmarketing, Neukunden, Neukundengewinnung, Kundenbindung, Instrumente, Möglichkeiten Neukunden, Gewinnspiel, Kundenclub, Bank, Kreditinstitut, Unternehmen, Kommunikation
Citation du texte
Matthias Langer (Auteur), 2012, Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/208584

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