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Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media


Research Paper (undergraduate), 2012

39 Pages, Grade: 1,6


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung
1.1. Ausgangssituation
1.2. Ziel der Arbeit

2. Die Grundlagen der Social Media
2.1. Definition
2.2. Begriffsabgrenzung

3. Die Darstellung der wesentlichen Social Media Plattformen
3.1. Facebook
3.2. Twitter
3.3. YouTube

4. Die Nutzer der Social Media
4.1. Nutzungsverhalten
4.2. Macht der Nutzer

5. Die ausgewählten Möglichkeiten der Neukundengewinnung
5.1. Virales Marketing
5.2. Kundenclubs und Bonusprogramme
5.3. Differenzierung im Service
5.4. Gewinnspiel

6. Fazit

Anhang

Literaturverzeichnis

Excerpt out of 39 pages

Details

Title
Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media
College
University of Cooperative Education Mosbach
Grade
1,6
Author
Year
2012
Pages
39
Catalog Number
V208584
ISBN (eBook)
9783656364412
ISBN (Book)
9783656365242
File size
1453 KB
Language
German
Keywords
Social Web, Web 2.0, Soziale Medien, Facebook, Twitter, Youtube, Marketing, Social Media Marketing, Viralmarketing, Neukunden, Neukundengewinnung, Kundenbindung, Instrumente, Möglichkeiten Neukunden, Gewinnspiel, Kundenclub, Bank, Kreditinstitut, Unternehmen, Kommunikation
Quote paper
Matthias Langer (Author), 2012, Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/208584

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Title: Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media


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