Aufgaben und Ansätze des Customer Relationship Managements im Industriegütermarketing


Trabajo Escrito, 2011

16 Páginas, Calificación: 1,5


Extracto


Inhaltsverzeichnis

I. Gliederung

II. Abbildungsverzeichnis

III. Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung
2. Begriffe und Grundlagen
2.1. Besonderheiten des Industriegütermarketings
2.2. Begriff, Ziele und Aufgaben des Customer Relationship Management
3. Ansätze des Customer Relationship Managements
3.1. Strategische Ansatz
3.2. Operative Ansatz
3.3. Technische Ansatz
3.4. Darstellung und Bewertung des 3-Ebenen-Modells für das Industriegütermarketing.
4. Fazit und Ausblick

IV. Literaturverzeichnis

Bücher

Internet

Final del extracto de 16 páginas

Detalles

Título
Aufgaben und Ansätze des Customer Relationship Managements im Industriegütermarketing
Universidad
University of Mannheim
Calificación
1,5
Autor
Año
2011
Páginas
16
No. de catálogo
V176041
ISBN (Ebook)
9783640971862
ISBN (Libro)
9783640972883
Tamaño de fichero
497 KB
Idioma
Alemán
Palabras clave
CRM, Customer Relationship Management, B2B, Instustriegütermarketing, Kundenwert
Citar trabajo
Christoph Weigel (Autor), 2011, Aufgaben und Ansätze des Customer Relationship Managements im Industriegütermarketing, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/176041

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