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Die Bedeutung von Kundenzufriedenheit für den Unternehmenserfolg

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Kundenzufriedenheit im (Finanz-)Dienstleistungsbereich - Bedeutung, Erfassung, Verbesserung

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Term Paper 2004

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Kundencontrolling im Rahmen der strategischen Unternehmensführung

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Diploma Thesis 2008

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Kundenzufriedenheit - Bedeutung und Messung

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Beschreibung des wirtschaftswissenschaftlichen Status quo zur Kundenzufriedenheit

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