Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Motivation und Zielsetzung
1.3 Forschungsvorgehen und Aufbau dieser Arbeit
2 Das Multi-Channel-System
2.1 Definition Multi-Channel
2.2 Die Channel-Strategien
2.2.1 Die Einkanal-Strategie
2.2.2 Die Mehrkanal-Strategie
2.2.3 Die Allkanal-Strategie
2.2.4 Die Cross-Channel-Strategie
2.3 Multi-Channel-Management
3 Vertriebswege der Versicherungsbranche
4 Konflikte bei der Multi-Channel-Strategie
4.1 Welche Konflikte können durch Multi-Channel-Vertrieb entstehen?
4.2 Welche Vertriebswegeverbindungen bringen die stärksten Probleme mit sich?
4.3 Umgang mit Konflikten
4.4 Gibt es die perfekte Mischung der Vertriebswege?
Fazit
Literaturverzeichnis
Anhang
- Arbeit zitieren
- Marvin Bischof (Autor:in), 2020, Multi-Channel-Strategie im Marketing. Konfliktanalyse zur Nutzung im Versicherungsvertrieb, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/924184
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