Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1 BAUSTEIN 1 – Theoretische Grundlagen
1.1 Einleitung und Problemstellung
1.2 Fallstudie „GRIMME“
1.3 Theoretische Grundlagen
1.3.1 Definition Produkt-Service System
1.3.2 Kundennutzen mit PSS
1.3.3 Definition datenbasierte Produkt-Service Systeme
1.3.4 Geschäftsmodelle für Produkt-Service Systeme
1.4 Zwischenfazit
2 BAUSTEIN 2 – Datenanalyse in der Simulation
2.1 Zur Verfügung gestellte Daten
2.2 Dateneingabe
2.3 Rolle des Kundennutzens
3 BAUSTEIN 3 – Weiterentwicklung der PSS-Simulation
3.1 Kundenanalysebericht
3.1.1 Ziel des Kundenanalyseberichts
3.1.2 Umsetzung und Implementierung des Kundenanalyseberichts
3.2 Neuer Kunde
3.2.1 Ziel des neuen Kunden
3.2.2 Umsetzung in der Simulation
4 Fazit
Abbildungsverzeichnis
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Erika Wießner (Autor:in), 2020, Produkt-Service Systeme. Fokussierung auf den Kundennutzen durch Datenanalyse, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/537082
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