Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen der verbalen Kommunikation
2.1 Die Anatomie einer Nachricht
2.2 Mit vier Ohren empfangen
3 Das Vier-Ohren-Modell: Friedemann Schulz von Thun
3.1 Das "Sach-Ohr"
3.2 Das "Beziehungs-Ohr"
3.3 Das "Selbstoffenbarungs-Ohr"
3.4 Das "Appell-Ohr"
3.5 Fazit
4 Paul Watzlawick-5 Axiome der menschlichen Kommunikation
4.1 Die Unmöglichkeit, nicht zu kommunizieren
4.2 Die Inhalts- und Beziehungsaspekte der Kommunikation
4.3 Die Interpunktion von Ereignisfolgen
4.4 Digitale und analoge Kommunikation
4.5 Symmetrische und komplementäre Interaktionen
5 Gegenüberstellung beider Modelle
6 Die Funktionen der nonverbalen Kommunikation
7 Zusammenfassung
8 Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 16 Seiten
- Arbeit zitieren
- Mariia Achurova (Autor:in), 2017, Kommunikation und Körpersprache, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/510438
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