Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
1 Einleitung
2 Distributionspolitik in der Hotellerie
2.1 Die Entwicklung der Distributionskanäle - Hotelmarkt Deutschland
2.2 Besonderheiten der Distributionspolitik in der Hotellerie
2.3 Ziele der Distributionspolitik
2.4 Aufgaben der Distributionspolitik
2.5 Direkte und Indirekt Distribution
3 Offlinevertrieb – klassische Distributionskanäle
3.1 Interne Verkaufsorgane
3.2 Unternehmensexterne Verkaufsorgane
3.2.1 Reiseveranstalter
3.2.2 Stationäre Reisebüros
3.2.3 Hotelrepräsentanzen
3.2.4 Hotelkooperationen
3.2.5 Destinationsorganisationen
4 Onlinevertrieb – elektronische Distributionskanäle
4.1 Hotel-Website
4.2 Mobile Medien
4.3 Online Travel Agencies
4.4 Metasuchmaschinen
4.5 Soziale Medien und die Distribution von Hotelleistungen
4.6 Bewertungsportale und ihr Einfluss auf den Vertrieb
4.7 Vertriebsunterstützende Technologien
4.7.1 PMS und CRM
4.7.2 CRS und GDS
5 Kritische Würdigung und Ausblick
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Maximilian Wittig (Autor:in), 2019, Distributionspolitik in der Hotellerie, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/498430
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