Homepage > Katalog > BWL - Handel und Distribution

Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs

Hausarbeit, 2019

28 Seiten, Note: 1,3

Jakob Stähle (Autor:in)

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Vertrieb im Wandel
2.1. Vertrieb von 1.0 zu 4.0
2.2. Kunde 4.0

3. Erfolgsfaktoren der Digitalisierung im Vertrieb
3.1. Führungskräfte
3.2. CRM
3.3. E-Commerce

4. Chancen und Risiken der Digitalisierung
4.1. Risiken und Herausforderungen der Digitalisierung
4.2. Chancen und Potentiale der Digitalisierung

5. Die Zukunft des Vertriebs
5.1. Allgemeine Weiterentwicklungen
5.2. Voice Commerce
5.3. CEM und CSM
5.4. Künstliche Intelligenz
5.5. Digitaler Zwilling

6. Fazit

7. Literaturverzeichnis

8. Verzeichnis der Internetquellen

Anhang

Ende der Leseprobe aus 28 Seiten

Details

Titel: Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs
Hochschule: FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, München früher Fachhochschule
Note: 1,3
Autoren: Jakob Stähle (Autor:in)Patrycja von Fragstein (Autor:in)
Jahr: 2019
Seiten: 28
Katalognummer: V497400
ISBN (eBook): 9783346012142
ISBN (Buch): 9783346012159
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Vertrieb, Digitalisierung, Zukunft, Vertrieb 4.0, Sales 4.0

Arbeit zitieren: Jakob Stähle (Autor:in)Patrycja von Fragstein (Autor:in), 2019, Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/497400

Kommentare