Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Darstellungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2. Die Unternehmenskommunikation wird 2.0
2.1 Web 2.0 – Das Internet erfindet sich neu
2.2 Social Media – Was macht ein soziales Medium aus?
2.2.1 Klassifizierung von Social Media
2.2.2 Klassifizierung der Social Media-Nutzer
2.3 Die Kommunikation im Unternehmen
2.3.1 Die externe Unternehmenskommunikation
2.3.2 Die interne Unternehmenskommunikation
2.4 Social Media in der internen Unternehmenskommunikation
3. Das Social Intranet in der internen Unternehmenskommunikation
3.1 Das Social Intranet in deutschen Unternehmen
3.1.1 Die Ziele eines Social Intranet-Einsatzes
3.1.2 Die Herausforderungen eines Social Intranets
3.1.3 Der Mensch als Erfolgsfaktor für ein Social Intranet
3.2 Das Social Intranet in Nonprofit-Organisationen
4. Zwischenfazit
5. Social Intranets in Nonprofit-Organisationen – Empirische Untersuchung
5.1 Empirische Untersuchung
5.2 Datenerhebung
5.2.1 Der Interviewleitfaden
5.2.2 Die Interviewpartner
5.3 Datenauswertung
5.4 Die Untersuchungsergebnisse
5.4.1 Kategorie 1: Die Ziele
5.4.2 Kategorie 2: Die Herausforderungen
5.4.3 Kategorie 3: Die Vorbereitung
5.4.4 Kategorie 4: Die Umsetzung
5.4.5 Kategorie 5: Die Besonderheiten in Nonprofit-Organisationen
5.4.6 Kategorie 6: Die zukünftige Entwicklung
5.4.7 Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse
6. Handlungsempfehlungen: Social Intranets in Nonprofit-Organisationen
7. Schlussbetrachtung
7.1 Zusammenfassung der Ergebnisse
7.2 Ausblick
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Susanna Müller-Tischmacher (Autor:in), 2016, Kommunikation 2.0 in Nonprofit-Organisationen. Das Social Intranet als Instrument der internen Unternehmenskommunikation, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/495778
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