Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Zielsetzung
2. Überblick
2.1 Anteil der IT am Geschäftserfolg – Business Impact Management
2.2 E - Business
3. Amazon - Geschäftsprozess
3.1 Einleitung
3.2 Der „Amazon – Moment“
3.3 Modell des Bestellprozesses bei Amazon
3.4 Der Bestellprozess bei Amazon
3.4.1 Zum Prozess
4. Der Unterschied zwischen Amazon und seinen Mitbewerbern (aus Kundensicht)
5. Resümee
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 16 Seiten
- Arbeit zitieren
- Nico Maritschnig (Autor:in), 2018, eCommerce. Informationstechnologie für Geschäftsprozesse, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/488853
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