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Konfliktbearbeitung im beruflichen Kontext

Ursachen und Methoden für die Lösung von Konflikten


Term Paper, 2016

14 Pages, Grade: 1,3

Anonymous


Excerpt


Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Konflikte im beruflichen Kontext
2.1 Definition
2.2 Stufen der Konflikteskalation nach Glasl
2.3 Voraussetzungen und Ursachen
2.4 Gefahren und Nutzen

3 Bearbeitung und Lösung von Konflikten
3.1 Das Drama-Dreieck nach Karpman
3.2 Konfliktbearbeitungsgespräch
3.3 Vermeidung von Konflikten
3.3.1 Konfliktmoderation
3.3.2 Mediation
3.3.3 Lösung eigener Konflikte
3.4 Häufige Fehler

4 Fazit

Literatur

Excerpt out of 14 pages

Details

Title
Konfliktbearbeitung im beruflichen Kontext
Subtitle
Ursachen und Methoden für die Lösung von Konflikten
College
Academy of Music and Arts Hamburg  (KMM)
Grade
1,3
Year
2016
Pages
14
Catalog Number
V460872
ISBN (eBook)
9783668908383
ISBN (Book)
9783668908390
Language
German
Keywords
konfliktbearbeitung, kontext, ursachen, methoden, lösung, konflikten
Quote paper
Anonymous, 2016, Konfliktbearbeitung im beruflichen Kontext, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/460872

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Title: Konfliktbearbeitung im beruflichen Kontext


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