Sozialkompetenz von Mitarbeitern im Vertrieb

Ein handlungsorientiertes Trainingskonzept


Studienarbeit, 2018

32 Seiten, Note: 1,3


Leseprobe


I. Inhaltsverzeichnis

II. Abbildungsverzeichnis

III. Tabellenverzeichnis

1. Einleitung

2. THEORIE TEIL A – Erlebnispädagogik und handlungsorientiertes Lernen
2.1. Erlebnispädagogik
2.2. Handlungsorientiertes Lernen
2.3. Abgrenzung der Begriffe „Ereignis" und „Erlebnis"
2.3.1. Ereignis
2.3.2. Erlebnis
2.4. Lernphasen
2.5. Reflexionsmodelle
2.6. Transfer und Transfermodelle
2.7. Kritik und Studien zur Erlebnispädagogik

3. THEORIE TEIL B – Training und soziale Kompetenz
3.1. Training
3.2. Sozialkompetenz
3.3. Sozialkompetenz-Training
3.4. Psychologische Modelle zum Sozialkompetenz-Training
3.4.1. Personal-Effectiveness-Training von Liberman
3.4.2. Kommunikationsquadrat von Friedemann Schulz von Thun
3.4.3. Gruppentraining sozialer Kompetenzen von Hinsch & Pfingsten
3.5. Kritik und Studien zu handlungsorientierten Trainingskonzepten in Bezug auf die Steigerung der sozialen Kompetenzen

4. PRAKTISCHER TEIL
4.1. Kurzportrait des Unternehmens
4.2. Auftragsklärung und Bedarfsanalyse
4.3. Teilnehmeranalyse
4.4. Beschreibung des Trainings-Themas
4.5. Zentrale Lernziele
4.6. Grobkonzept & Didaktik
4.7. Bewertung des Konzeptes inklusive der Neurodidaktik

5. Erkenntnisse und Zusammenfassung

6. Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 32 Seiten

Details

Titel
Sozialkompetenz von Mitarbeitern im Vertrieb
Untertitel
Ein handlungsorientiertes Trainingskonzept
Note
1,3
Autor
Jahr
2018
Seiten
32
Katalognummer
V446378
ISBN (eBook)
9783668877672
ISBN (Buch)
9783668877689
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Personal, Personalentwicklung, BWL, Organisation, Sozialkompetenz, sozial, Konzept, handlungsorientiertes, Trainingskonzept, Training, Entwicklung, Wirtschaftspsychologie, Marketing, Bachelor, Psychologie, Vertrieb, Mitarbeiter, Mitarbeiterentwicklung, Konzeption
Arbeit zitieren
Lilly Sarisakal (Autor:in), 2018, Sozialkompetenz von Mitarbeitern im Vertrieb, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/446378

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Titel: Sozialkompetenz von Mitarbeitern im Vertrieb



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