Optimierung des Kundenkontakts bei kooperativer Ausbildung anhand des Marketing-Management-Prozesses


Hausarbeit, 2013

23 Seiten, Note: 1,3


Leseprobe


Inhalt

1. Einleitung

2. Situationsbeschreibung
2.1 Projektvorstellung
2.2 Projektgestaltung und Umgang mit Kooperationsbetrieben
2.2.1 Gewinnung von Kooperationsbetrieben
2.2.2 Bindung von Kooperationsbetrieben
2.3 Marketing-Management für Kooperationsbetriebe?

3. Marketing-Management im sozialen Bereich
3.1 Begriff und Prozessbestimmung des Marketing-Management
3.2 Analyse und strategische Marketingplanung im sozialen Bereich
3.3 Marketing-Mix und der Realisationsphase im sozialen Bereich

4. Optimierung des Umgangs mit Kooperationsbetrieben durch systematisches Marketing-Management
4.1 Analyse
4.1.1 Das Produkt
4.1.2 Der Kunde
4.1.3 Der Markt
4.2 Strategische Marketingplanung
4.2.1 SWOT-Analyse
4.2.2 Ziele
4.2.3 Marketingstrategien
4.3 Operative Marketingplanung – Marketing-Mix
4.3.1 Kundenneugewinnung
4.3.2 Kundenbindung
4.4 Umsetzung und Rückkopplung

5. Abschluss

6. Literatur

Ende der Leseprobe aus 23 Seiten

Details

Titel
Optimierung des Kundenkontakts bei kooperativer Ausbildung anhand des Marketing-Management-Prozesses
Hochschule
Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach  (Sozialmanagement)
Veranstaltung
Marketing in der Sozialen Arbeit
Note
1,3
Autor
Jahr
2013
Seiten
23
Katalognummer
V442646
ISBN (eBook)
9783668807594
ISBN (Buch)
9783668807600
Sprache
Deutsch
Schlagworte
berufliche Rehabilitation, Marketing Mix, Soziale Arbeit, kooperative Ausbildung
Arbeit zitieren
Elisabeth Pistol (Autor:in), 2013, Optimierung des Kundenkontakts bei kooperativer Ausbildung anhand des Marketing-Management-Prozesses, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/442646

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