Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Hauptteil
2.1 Begriffserklärung: Konflikt
2.2 Konfliktbewältigung
2.2.1 Die Kommunikationsstile nach Thomas - Kilmann
2.2.2 Die Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg
2.3 Vereinbarkeit der Konzepte
2.4 Kritik
2.5 Anwendung für Beratungsgespräche in der Agentur für Arbeit
3. Resümee
4. Anhang
4.1 Quellen- und Literaturverzeichnis
4.2 Abkürzungsverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 20 Seiten
- Arbeit zitieren
- Sarah Maria Held (Autor:in), 2017, Konflikte und Konfliktlösung. Konfliktbewältigung nach Thomas-Kilmann und Rosenberg, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/441955
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