Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
2. Begriffliche Grundlagen
2.1 Ressourcenorientierter Ansatz
2.2 Strategische Erfolgsfaktoren
2.3 Der Mobilitätssektor Fernbus
2.4 Hypothesenaufstellung
3. Erfolgsfaktoren des Fernbusmarktes aus Kundensicht
3.1 Forschungsablauf einer Befragung
3.2 Problembenennung
3.3 Gegenstandsbenennung I: Operationalisierung und Hypothesenformulierung
3.4 Gegenstandsbenennung II: Fragebogengestaltung
3.5 Durchführung der Analysen
3.5.1 Reliabilitätsanalyse
3.5.2 Rangkorrelationskoeffizient Spearman Korrelation
3.5.3 T- Test
3.5.4 Einfaktorielle Varianzanalyse
3.6 Auswertung
3.6.1 Deskriptive Auswertung
3.6.2 Auswertung der Reliabilitätsanalyse
3.6.3 Auswertung weiterer Analysen
3.7 Ergebnisse
4. Kundengerichtete Erfolgsfaktoren auf ein erfolgreiches Unternehmen bezogen
4.1 Praxisbeispiel: Mein Fernbus GmbH
4.2 Schlussfolgerung
5. Fazit
6. Anhang
7. Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Anonym, 2015, Die Erfolgsfaktoren des Fernbusmarktes in Deutschland, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/437658
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