Die Supply Chain Scorecard. Die Balanced Scorecard im Supply Chain Management

Inhalt

I. Abbildungsverzeichnis

II. Tabellenverzeichnis

III. Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung

2. Balanced Scorecard
2.1 Die Entstehung der BSC
2.2 Die BSC als Kennzahlensystem
2.3 Das Konzept der BSC
2.3.1 Aufbau und Funktionsweise der BSC
2.3.2 Perspektiven der BSC
2.3.2.1 Finanzperspektive
2.3.2.2 Kundenperspektive
2.3.2.3 Interne Prozessperspektive
2.3.2.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
2.3.3 Die Strategy Map

3. Supply Chain Management Konzept
3.1 Theoretische Grundlagen
3.2 Ziele des SCM
3.3 Aufgaben im SCM
3.4 Probleme im SCM
3.5 Supply Chain Controlling

4. Integration der Balanced Scorecard in das Supply Chain Management – Supply Chain Scorecard
4.1 Voraussetzungen zur Implementierung
4.2 Supply Chain Scorecard
4.2.1 Zielsetzung und Aufgaben einer SCSC
4.2.2 Überblick bereits existierender Konzepte
4.2.3 Aufbau der SCSC
4.2.3.1 Die Perspektiven
4.2.3.1.1 Finanzperspektive
4.2.3.1.2 Kundenperspektive
4.2.3.1.3 Interne Prozessperspektive
4.2.3.1.4 Lern- und Entwicklungsperspektive
4.2.3.1.5 Kooperationsperspektive
4.2.3.2 Die Strategy Map
4.3 Vergleich der Merkmale traditioneller Balanced Scorecard versus Supply Chain Scorecard
4.4 Implementierung der Supply Chain Scorecard
4.4.1 Einen Organisatorischen Rahmen festlegen
4.4.2 Die Strategische Grundlagen klären
4.4.3 Die Supply Chain Scorecard entwickeln
4.4.4 Die Organisation strategieorientiert ausrichten
4.4.5 Den Kontinuierlichen Einsatz der SCSC sicherstellen
4.5 Integrationsmöglichkeiten der Supply Chain Scorecard

5. Resümee – Chancen und Risiken
5.1 Chancen und Vorteile durch den Einsatz der SCSC
5.2 Risiken und Nachteile durch den Einsatz der SCSC
5.3 Ausblick

IV. Literaturverzeichnis

Anlagenverzeichnis