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Vergleich des EFQM-Modells für Excellence mit dem Standard ISO 9001


Dossier / Travail, 2016

24 Pages, Note: 1,3


Extrait


Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Grundlagen
2.1 Historisches
2.2 Einordnung und Abgrenzung der Normen
2.3 ISO 9001
2.3.1 Allgemeines
2.3.2 Aufbau
2.4 EFQM-Modell für Excellence
2.4.1 Befähiger
2.4.2 Ergebnisse
2.4.3 Bewertung der Kriterien

3 Untersuchungskriterien

4 Stakeholderorientierung
4.1 Kunden
4.2 Mitarbeiter und Führung
4.3 Lieferanten
4.4 Gesellschaft

5 Rahmenbedingungen
5.1 ISO 9001
5.2 EFQM-Modell für Excellence

6 Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

Fin de l'extrait de 24 pages

Résumé des informations

Titre
Vergleich des EFQM-Modells für Excellence mit dem Standard ISO 9001
Université
University of applied sciences Dortmund
Note
1,3
Auteur
Année
2016
Pages
24
N° de catalogue
V435376
ISBN (ebook)
9783668766983
ISBN (Livre)
9783668766990
Taille d'un fichier
639 KB
Langue
allemand
Mots clés
Qualitätsmanagement, ISO 9001, EFQM
Citation du texte
Dominik Kropp (Auteur), 2016, Vergleich des EFQM-Modells für Excellence mit dem Standard ISO 9001, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/435376

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