Die Mitarbeitermotivation als Schlüssel zum Unternehmenserfolg

Inhalt

1 Einleitung
1.1 Begriffserklärungen
1.1.1 Motiv
1.1.2 Motivation
1.1.3 Volition
1.2 Prozess der Motivation

2 Motivationstheorien
2.1 Prozesstheorien
2.1.1 VIE-Theorie
2.1.2 Equity-Theorie
2.1.3 Zieltheorie nach Locke
2.1.4 Motivationsmodell nach Porter & Lawler
2.2 Inhaltstheorien
2.2.1 Bedürfnishierarchie nach Maslow
2.2.2 Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie
Motivatoren
Hygienefaktoren
Vergleich Maslow/Herzberg
2.2.3 ERG-Theorie nach Alderfer
2.2.4 Theorie der gelernten Motivation
2.2.5 Abschließende Zusammenfassung der Inhaltstheorien

3 Motivationsinstrumente
3.1 Personalführung
3.1.1 Autoritäre Führung
3.1.2 Demokratische Führung
3.1.3 Patriarchische Führung
3.1.4 Partizipative Führung
3.1.5 Kooperative Führung
3.1.6 Führungsverhaltensgitter
3.2 Unternehmenskommunikation
3.3 Unternehmenskultur und Betriebsklima
3.4 Finanzielle Motivationsinstrumente
3.4.1 Direktentlohnung
3.4.2 Prämien
3.4.3 Variabler Einkommensanteil
3.4.4 Erfolgsbeteiligung
3.4.5 Betriebliche Sozialleistungen
3.5 Personalentwicklung
3.5.1 Job-rotation
3.5.2 Job-enlargement
3.5.3 Job-enrichment
3.5.4 Individueller Karriereweg in der Sparkasse OÖ
3.6 Coaching

4 UMSETZUNG AUSGEWÄHLTER MOTIVATIONSINSTRUMENTE IN DER SPARKASSE OÖ
4.1 Zielvereinbarung und Zielsetzung in der Sparkasse OÖ
4.1.1 Transaktionale Führung
4.1.2 Transformationale Führung
4.2 Führung in der Sparkasse OÖ
4.2.1 Anforderungen an die Führungskraft
4.2.2 Qualitatives Zielgespräch im Zuge des MbO

5 Zusammenfassung

6 Literaturverzeichnis