Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung Seite
2. Emotionsarbeit nach Hochschild Seite
2.1 Definition von Emotionen Seite
2.2 Das Konzept der Emotionsarbeit Seite
2.3 Konsequenzen der Emotionsarbeit Seite
3. Leadership und Emotionsarbeit Seite
3.1 Die Studie von Gardner et al. Seite
3.2 Vergleich mit Hochschilds Theorie Seite
5. Schlussbemerkungen Seite
Literaturverzeichnis Seite
Ende der Leseprobe aus 16 Seiten
- Arbeit zitieren
- Laura Horst (Autor:in), 2016, Emotionsarbeit jenseits des Dienstleistungssektors. Definition und Konzept nach Hochschild, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/383014
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