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Reflektion zur Eskalation von Konflikten

Name: Reflektion zur Eskalation von Konflikten
Price: 15.95 EUR
Availability: InStock
Author: Anonym
ISBN: 978-3-668-55678-2

Seminararbeit, 2007

13 Seiten, Note: 5.75

Anonym

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Definition von sozialem Konflikt und Eskalation

3. Konflikt zweier Führungskräfte unterschiedlicher Funktion
3.1 Meine Rückkehr und sein Beitritt in ein neues Umfeld
3.2 Sein Vorwurf der ungenügenden Fachkompetenz
3.3 Unsere Aussprache - Mein Einblick in seine Vergangenheit

4. Entwicklung geeigneter Massnahmen zur Konfliktüberwindung
4.1 Die Vorgehensweise, deren Begründung und Grenzen
4.2 Umgangsform, Fachwissen und Hierarchie als Spannungsfelder
4.3 Herleitung hilfreicher Massnahmen zur Lösung ähnlicher Vorfälle
4.3.1 Kurzfristig anwendbare Optionen
4.3.2 Langfristig anwendbare Optionen

5. Fazit

6. Wirkung des Feedbacks auf die vorliegende Arbeit

7. Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 13 Seiten

Details

Titel: Reflektion zur Eskalation von Konflikten
Hochschule: Universität St. Gallen
Note: 5.75
Jahr: 2007
Seiten: 13
Katalognummer: V378246
ISBN (eBook): 9783668556775
ISBN (Buch): 9783668556782
Dateigröße: 475 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Soziale Prozesse, Organisationen, Konflikt, Eskalation, Konflikte in und zwischen Gruppen, Konfliktmanagement, Führungskräfte, Soziale Kompetenz, Arbeitspsychologie, Organisationspsychologie, Hierarchie, Fachkompetenz, Konfliktverlauf, Betrieb, Konfliktursachen, Psychologie, Konfliktlösung, Rollenverteilung, Konfliktbearbeitung, Konfliktlösungsstrategie