Extracto
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung
1.3. Aufbau der Arbeit
2. Grundlagen des Change Management
2.1. Definition des Change Management
2.2. Ursachen des Change Managements
2.3. Voraussetzungen für erfolgreiches Change Management
2.4. Stakeholder im Change Management
2.5. Ablauf von Change-Managementprozessen
2.5.1. Das 3 Phasen Modell nach Lewin
2.5.2. Das 8–Stufen Modell von John P. Kotter
3. Widerstände im Change Management
3.1. Definition und Entstehung von Widerstand
3.2. Erkennen von Widerstand
3.3. Ursachen von Widerstand
3.4. Umgang mit Widerstand bei Veränderungsprozessen
4. Kommunikation im Change Management
4.1. Definition und Grundlagen
4.2. Kommunikation als Schlüsselelement
4.3. Medien und Methoden der Veränderungskommunikation
4.4. Kommunikationsverläufe
4.5. Messinstrumente der Kommunikation
5. Fazit
Literaturverzeichnis
- Citar trabajo
- Ing. Daniel Till (Autor), 2017, Change Management. Kommunikative Möglichkeiten zur Reduktion von Widerständen innerhalb eines Anlagebauunternehmens in Zeiten des Wandels, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/377454
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