Einführung eines standardisierten Systems zur Mitarbeiterbeurteilung als Instrument der Personalführung

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Aufbau und Zielsetzung
1.3 Vorstellung des Unternehmens

2. Theoretische Grundlagen
2.1 Mitarbeiterbeurteilung
2.1.1 Definition
2.2 Beurteilungsarten
2.2.1 Leistungsbeurteilung
2.2.2 Potenzialbeurteilung
2.2.3 Persönlichkeitsbeurteilung
2.3 Anforderung an das Mitarbeiterbeurteilungssystem
2.3.1 Akzeptanz
2.3.2 Objektivität
2.3.3 Praktikabilität
2.4 Fehlerquellen bei der Beurteilung
2.4.1 Der Hierarchie-Effekt
2.4.2 Egoismus und charakterliche Fehleinstellung
2.4.3 Subjektive Faktoren
2.4.4 Überstrahlung (Halo-Effekt)
2.4.5 Vorurteile
2.5 Vermeidung von Beurteilungsfehlern
2.6 Formen des Mitarbeiterbeurteilungssystems
2.6.1 Das 360° Feedback
2.6.2 Die Vorgesetztenbeurteilung
2.6.3 Die Mitarbeiterbeurteilung
2.7 Verfahren des Mitarbeiterbeurteilungssystems
2.7.1 Verfahren der Leistungsbeurteilung
2.7.2 Rangordnungsverfahren
2.7.3 Freie Beurteilung
2.7.4 Einstufungsverfahren
2.8 Zielsetzung des Mitarbeiterbeurteilungssystem
2.8.1 Entgeltpolitik
2.8.2 Entscheidung über die Personalentwicklung
2.8.3 Maximierung der Kommunikation
2.8.4 Verbesserung und Motivation der Mitarbeiter

3. Einführung des Mitarbeiterbeurteilungssystems
3.1 Vorbereitungsphase
3.2 Entwicklungsphase
3.3 Erstellung von Beurteilungsfragebogen
3.4 Die Durchführungsphase

4. Evaluation

5. Schlusswort

6. Anhang

Abbildungsverzeichnis

Literaturverzeichnis

Onlineverzeichnis