Burnout-Prävention im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements

INHALTSVERZEICHNIS

1 Ausgangssituation des Unternehmens und Zielsetzung der Projektarbeit
1.1 Vorstellung des Unternehmens
1.2 Zielsetzung der Projektarbeit und Vorgehensweise

2 Psychische Belastung, Stress, Burnout
2.1 Definition des Begriffs Burnout
2.2 Burnout-begünstigende Faktoren und Ursachen
2.3 Symptome des Burnout
2.4 Diagnosemöglichkeiten
2.5 Abgrenzung, Differenzialdiagnosen
2.5.1 Depression
2.5.2 Psychosomatische Ursachen für Erschöpfungszustände
2.5.3 Mit Erschöpfung einhergehende somatische Störungen
2.6 Entstehung und Phasen des Burnout

3 Analyse der aktuellen Situation im Unternehmen
3.1 Interview mit der Sozialberaterin
3.2 Interview mit dem Unternehmensbereichsleiter Personal
3.3 Interview mit der Betriebsärztin
3.4 Vergleichende Analyse
3.2.1 Aussagen zu besonders belasteten Berufsgruppen
3.2.2 Umgang mit erschöpften Mitarbeitern durch die Vorgesetzten
3.2.3 Vorgehen im Fall der Erkrankung eines Mitarbeiters
3.2.4 Aussagen zu Maßnahmen der Burnout-Prävention

4 Entwicklung der Zielvorstellung

5 Möglichkeiten der Burnout-Prävention bei der SVA 32 5.1 Burnout-Prävention als Führungsaufgabe
5.1.1 Gesunde Führung
5.1.2 Förderliches Verhalten der Vorgesetzten
5.2 Burnout-Prävention durch die Sozialberatung und das BGM
5.2.1 Gesundheitszirkel
5.2.2 Gesundheitstage und Kursangebote
5.3 Maßnahmen zur Burnout Prävention durch die Betriebsärztin
5.3.1 Arbeitsanalyse, Gefährdungsbeurteilung und Krankenstandsanalyse
5.3.2 Beratung in psychischen Notlagen
5.4 Möglichkeiten der Burnout Prävention durch das Personalwesen
5.4.1 Rahmenbedingungen der Arbeit
5.4.2 Coaching-Angebote
5.4.3 Mentoring
5.4.4 Einfluss des Führungsstils

6 Handlungsempfehlungen zu einem Präventionsprogramm
6.1 Information der MitarbeiterInnen zum Angebot
6.1.1 Mitarbeiterinformation via Intranet, Flyer und Mitarbeiterzeitschrift
6.1.2 Informationen zu den Beratungsmöglichkeiten im Unternehmen
6.2 Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitkonten, Auszeitangebote
6.3 Psychische Gesundheit als kontinuierlicher Verbesserungsprozess
6.4 Mitarbeiterpartizipation
6.5 Verhaltens- und Verhältnisprävention

7 Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

Internetquellen

Tabellenverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis