Leseprobe
INHALTSVERZEICHNIS
1. Einführung
2. Die Gruppe
3. Der Konflikt
3.1 Einteilung von Konflikten
3.2 Konfliktursachen
3.3 Konfliktverlauf
3.4 Bewertung des Konfliktes
4. Konfliktbehandlung
4.1 Konfliktlösungsansätze
4.2 Mediation als Methode zur Konfliktlösung in Gruppen
5. Beispiel aus der unternehmerischen Praxis
5.1 Beschreibung der Situation
5.2 Analyse und Bewertung
5.3 Verbesserungsvorschläge und Strategien
6. Schlusswort
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 20 Seiten
- Arbeit zitieren
- Andreas Frahn (Autor:in), 2015, Konstruktiver Umgang mit Konflikten in Arbeitsgruppen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/308506
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