Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Definition „Social Media“ und „Social Media Marketing“
3 B2B-Sektor – Definition & Besonderheiten
4 Social Media Marketing in der Praxis
4.1 Innovationsmanagement & Wissenstransfer
4.2 Aufbau Experten-Image & Reputationsmanagement
4.3 Kundenservice & Beziehungsmanagement
4.4 Recruiting & Employer Branding
4.5 Entscheider finden und gefunden werden
5 Voraussetzungen & Herausforderungen
5.1 Professionelle und authentische Inhalte
5.2 Kosten vs. Nutzen
5.3 Führungsstil & Unternehmenskultur
5.4 Unkontrollierte Ausbreitung
6 Fazit
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 26 Seiten
- Arbeit zitieren
- Bettina Kahlenberg (Autor:in), 2012, Social Media Marketing im B2B, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/293234
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