Leseprobe
Inhalt
Abkürzungsverzeichnis
Begriffsklärung
Abbildungsverzeichnis
Zusammenfassung
Einleitung
1. Arbeitsbereich in der XY GmbH
2. SWOT Analyse der Abteilung Auftragsbearbeitung
3. Formulierung der fünf wichtigsten Veränderungen
4. Stakeholderanalyse
5. Kraftfeldanalyse
5.1 Definition und Methodik
5.2 Treibende und hemmende Kräfte
5.3 Umgang mit Widerstand im Veränderungsprozess
5.4 Rolle der Kommunikation im Veränderungs-prozess
6. Beschreibung eines Vorgehens zur Umsetzung
7. Reflexion und Begründung der gewählten Vorgehensweise
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 27 Seiten
- Arbeit zitieren
- Erna Fischer (Autor:in), 2014, Konzept eines Veränderungsprozesses nach den Regeln des Change Management, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/287904
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