Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung
2 Indikatoren und Kennziffern zur Erfolgsmessung
3 Effizienz und Effektivität in der Sozialen Arbeit
3.1 Effizienz
3.2 Effektivität
3.3 Zusammenhang zwischen Effizienz, Effektivität, Input, Output und Outcome
4 Probleme bei der Beurteilung von Effizienz, Effektivität und Qualität der Sozialen Arbeit
4.1 Outputdefinition und -messung
4.2 Qualitätsdimensionierung und -sicherung
5 Soziale Arbeit und Wohlfahrtsproduktion
5.1 Volkswirtschaftliche Erfassung der Güter- und Dienstleistungsproduktion
5.1.1 Modell des Wirtschaftskreislaufes
5.1.2 Die Volkswirtschaftliche Gesamtrechnung
5.2 Sozialprodukt und Volkseinkommen
5.2.1 Sozialprodukt
5.2.2 Volkseinkommen
5.2.3 Sozialprodukt bzw. Volkseinkommen als Indikator für Wohlstand und Verteilung?
5.3 Aktueller Forschungsstand: das Johns Hopkins Comparative Nonprofit Sector Projekt
5.4 Allokative Effizienz Sozialer Arbeit
6 Wirtschaftlichkeit versus Qualität
7 Messkonzepte in der Sozialen Arbeit – ökonomische Legitimation des Ressourceneinsatzes
7.1 Kosten-Nutzen-Analyse
7.2 Kosten-Effektivitäts-Analyse
7.3 Praxisbeispiel zur Kosten-Nutzen- und Kosten-Effektivitäts-Analyse im Bereich der kommunalen Beschäftigungsförderung der Stadt Düsseldorf
7.4 Nutzwert-Analyse
7.5 Soziale Rechenschaftslegung
Literaturverzeichnis (inkl. weiterführender Literatur)
- Arbeit zitieren
- Klaus Bäcker (Autor:in), 2006, Effizienz, Effektivität und Qualität in der Sozialen Arbeit. Indikatoren und Kennziffern zur Erfolgsmessung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/282266
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