Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
Abkürzungs- und Symbolverzeichnis
1. Einleitung
2. Definition von Cross Selling
3. Identifikation von Cross-Selling-Potentialen durch CRM- Systeme
4. Cross Selling als Allfinanz-Angebot an Privatkunden
4.1. Das Girokonto als zentrales Ankerprodukt
4.2. Bankassurance und Vorsorgeprodukte
4.3. Die Baufinanzierung als Cross-Selling-Ansatz
5. Grenzen des Cross Sellings
5.1. Anforderungsprofil an den Privatkundenberater
5.2. Rechtliche Hürden der Gewerbeordnung
6. Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 17 Seiten
- Arbeit zitieren
- Christoph Savelkouls (Autor:in), 2014, Möglichkeiten und Grenzen des Cross Selling im Privatkundengeschäft, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/277436
Ähnliche Arbeiten
Kostenlos Autor werden
✕
Leseprobe aus
17
Seiten
Kommentare