Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielstellung
2. Begriffserklärungen
2.1. Organisationsdiagnose
2.1.1. Definition
2.1.2. Ziele und Aufgaben der Organisationsdiagnose
2.2. Führung
2.2.1. Definition
2.2.2. Leistungsdimensionen von Führungsarbeit
2.3. Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation
2.3.1. Arbeitszufriedenheit
2.3.2. Arbeitsmotivation
2.3.3. Theorien der Arbeitszufriedenheit
2.3.3.1. Die Zwei-Faktoren Theorie
2.3.3.2. Das Job Characteristics Model
2.4. NLP
2.4.1. Definition
2.4.2. Anwendungsbereiche
2.5. Kommunikation
2.5.1. Definition
2.5.2. Kommunikationsformen
2.6. Glaubwürdigkeit
3. Die Mitarbeiterbefragung als Diagnoseinstrument
3.1. Stärken von Mitarbeiterbefragungen
3.2. Instrumente der Mitarbeiterbefragung
3.2.1. KomminO - ein Instrument zur Kommunikationserfassung
3.2.2. FVVB - Fragebogen zur Vorgestzten-Verhaltens-Beschreibung
3.2.3. WAI - Work Ability Index
4. Lösungsansätze mit dem Modell von NLP
4.1. NLP Vorannahmen
4.2. Kommunikation im Sinne des Win-Win-Prinzips
4.3. Das Metamodell der Sprache
4.4. Wohlgeformte Ziele
5. Fazit
Abbildungsverzeichnis
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Marco Plass (Autor:in), 2013, Diagnoseinstrumente und Lösungsansätze zum Führungsverhalten in Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/275436
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