Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
1 Executive Summary
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
2 Einführung
2.1 Rahmenbedingungen, Problemstellung und Zielsetzung
2.2 Vorgehensweise und Methodik
3 IST-Situation
3.1 IST-Blueprint
3.2 Prozessbeschreibung
3.3 Kundenrolle
3.4 Leistungsabweichungen
3.5 Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
3.6 SWOT-Analyse
4 Strategieentwicklung
4.1 Vision
4.2 Ziele
4.3 Strategien
5 SOLL-Situation
5.1 Neues Leistungsangebot
5.2 SOLL-Blueprint
5.3 Prozessbeschreibung
5.4 Neue Kundenrolle
5.5 Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
5.6 Justifikation
6 Fazit
Literaturverzeichnis
Verzeichnis der Internetquellen
Gesprächsverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 32 Seiten
- Arbeit zitieren
- Karsten Arndt (Autor:in)Christopher Müller (Autor:in)Clara Weyhenmeyer (Autor:in), 2013, Fitness Revolution 3000 für Personal Trainer, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/270896
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