Personalführung in sozialen Organisationen

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung.

2. Grundlegende Gedanken zum Begriff der Organisation.
2.1 Die Relativierung der zweckrationalen Ausrichtung und der Wandel des Organisationsverständnisses
2.1.1 Der Wandel in den Theorien.
2.1.2 Kritik am zweckrationalen Verständnis in der anwendungsorientierten Literatur.
2.2 Der normative Rahmen von sozialen Organisationen.
2. 3 Die soziale Organisation und das Technologiedefizit.

3. Die Organisation als System
3.1 Vorbemerkungen.
3.2 Einblick in die Systemtheorie: Eine andere Sicht auf Führung.
3.3 Einblick in die systemische Organisationstheorie: Merkmal von Organisation und Zweckprogrammierung
3.4 Einblick in die Dilemmata von sozialen Organisationen.
3.4.1 Absorption von Ungewissheit versus Komplexität.
3.4.2 Effizienz versus slack.
3.4.3 Kontinuität versus Veränderung.
3.4.4 Autonomie versus Kontrolle.
3.4.5 Weitere Dilemmata.

4. Die Führungskraft in sozialen Organisationen - am Beispiel der Kita-Leiterin.
4.1 Die Führungskraft wird ins Blickfeld gerückt – eine Vorbemerkung.
4.2 Rollen in sozialen Organisationen.
4.2.1 Interaktionen in Organisationen.
4.2.2 Informelle Rollen.
4.2.3 Die Organisationsrolle.
4.3 Rollenkonflikte.
4.3.1 Verschiedene Arten von Rollenkonflikten.
4.3.2 Intra-Rollenkonflikte von Kita-Leiterinnen.
4.3.3 Person-Rolle-Konflikt kombiniert mit Intra- und Interrollenkonflikten.
4.3.4 Die besondere Situation der Kita-Leiterin im Gruppendienst: der „Multi-Rollenkonflikt“
4.4 Die Zufriedenheit mit der Führungsrolle.
4.5 Führung und Gender.

5. Einige Aspekte der Personalführung.
5.1 Personalführung unter systemtheoretischen Gesichtspunkten.
5.1.1 Personalführung und Intervention.
5.1.2 Die wachsende Bedeutung von Personalführung und Personalauswahl in sozialen Organisationen
5.1.3 Die Bedeutung der Motivation.
5.1.4 Personalführung trotz Dilemmata.
5.2 Personalführung trotz Rollenkonflikten.
5.2.1 Beispiel zur Lösung eines Intra-Rollenkonfliktes.
5.2.2 Beispiel zur Lösung eines Inter-Rollenkonfliktes.
5.2.3 Grundqualifikationen eines identitätserhaltenden Rollenhandelns.

6.Schlussbemerkungen.

Literaturverzeichnis.