Social Web Monitoring

Eine Einführung in die Beobachtung und Untersuchung unternehmensrelevanter Informationen im Social Web


Hausarbeit (Hauptseminar), 2012

31 Seiten, Note: 1,7

Anonym


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Aufbau der Arbeit

2 Begrifflichkeiten und Definitionen
2.1 Social Web
2.2 Social Web Monitoring

3 Möglichkeiten und Chancen des Social Web Monitoring
3.1 Reputationsmanagement
3.2 Produkt- und Innovationsmanagement
3.3 Wettbewerbsbeobachtung
3.4 Kampagnenanalyse
3.5 Meinungsführeridentifikation und Customer Relationship Management

4 Schwierigkeiten und Grenzen des Social Web Monitoring
4.1 Zugangsgeschützte Quellen
4.2 Kosten
4.3 Beachten spezieller Richtlinien
4.4 Zuständigkeiten im Unternehmen
4.5 Hohes Beitragsaufkommen

5 Marktübersicht
5.1 Vorstellung ausgewählter Monitoring-Anbieter
5.1.1 Attensity Europe GmbH
5.1.2 Brandwatch Germany
5.1.3 complexium GmbH
5.1.4 infospeed GmbH

6 Zukünftige Entwicklung und Fazit

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 31 Seiten

Details

Titel
Social Web Monitoring
Untertitel
Eine Einführung in die Beobachtung und Untersuchung unternehmensrelevanter Informationen im Social Web
Hochschule
Technische Hochschule Köln, ehem. Fachhochschule Köln
Note
1,7
Jahr
2012
Seiten
31
Katalognummer
V233696
ISBN (eBook)
9783656502227
ISBN (Buch)
9783656503521
Dateigröße
761 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
Social Web Monitoring, Social Media Monitoring, Social Media, Social Web, Social Media Monitoring Anbieter, Monitoring Anbieter, Social Media Monitoring Deutschland, Monitoring-Anbieter Übersicht, Social Media Marketing, Social Media Monitoring Tools, Social Web Monitoring Tool, brandwatch, infospeed, complexium, Kampagnenanalyse, Kampagnen-Tracking, Online-Reputationsmanagement, Wettbewerbsbeobachtung
Arbeit zitieren
Anonym, 2012, Social Web Monitoring, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/233696

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