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Multi-Channel-Vertrieb: Chancen und Risiken

Name: Multi-Channel-Vertrieb: Chancen und Risiken
Price: 18.95 EUR
Availability: InStock
Author: Christian Weyel
ISBN: 978-3-656-43382-8

Term Paper, 2013

12 Pages, Grade: 2,3

Christian Weyel (Author)

Excerpt

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung & Vorgehensweise

2. Multi-Channel-Vertrieb
2.1. Chancen & Risiken
2.2. Risikofaktoren
2.2.1. Datenaustausch
2.2.2. Produktverfügbarkeit auf allen Kanälen
2.2.3. Konkurrierender Multi-Channel-Vertrieb
2.2.4. Kanalübergreifende Übertragung negativer User Experiences
2.2.5. Fehlendes zentrales Steuerungsorgan
2.3. Chancenfaktoren
2.3.1. Nachvollziehbarkeit der Kundenkontaktpunkte
2.3.2. Synergien und Kostenersparnis
2.3.3. Unverbindliche Information als Kaufhemmschwellen – Management
2.3.4. Kundenspezifische Betreuung im Customer Life Cycle
2.3.5. Customer Convenience- und Reichweite Steigerung
2.3.6. Umsatzstärkere Multi-Channel-Kunden

3. Fazit

4. Literaturverzeichnis

Excerpt out of 12 pages

Details

Title: Multi-Channel-Vertrieb: Chancen und Risiken
College: AKAD University of Applied Sciences Stuttgart
Grade: 2,3
Author: Christian Weyel (Author)
Year: 2013
Pages: 12
Catalog Number: V213832
ISBN (eBook): 9783656425373
ISBN (Book): 9783656433828
File size: 435 KB
Language: German
Keywords: multi-channel-vertrieb, chancen, risiken

Quote paper: Christian Weyel (Author), 2013, Multi-Channel-Vertrieb: Chancen und Risiken, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/213832

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