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How profitable is a bank customer - An analysis of customer segmentation and its profitability


Seminararbeit, 2012

20 Seiten, Note: 1,3


Leseprobe


Table of contents

1. Introduction

2. Profit sources

3. Ways of customer segmentation

4. Measuring Customer Profitability

5. Financial Key ratios for Customer Relationship Management

6. What to do with unprofitable Customers

7. Conclusion

Ende der Leseprobe aus 20 Seiten

Details

Titel
How profitable is a bank customer - An analysis of customer segmentation and its profitability
Hochschule
Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
Note
1,3
Autor
Jahr
2012
Seiten
20
Katalognummer
V209182
ISBN (eBook)
9783656373933
ISBN (Buch)
9783656374176
Dateigröße
983 KB
Sprache
Englisch
Schlagworte
Bankkunde, Profitabilität, profitability, customer segmentation, Kundensegmentierung, Segmentierung, Analyse, segmentation, Finanzkennzahlen
Arbeit zitieren
Oliver Baumgartner (Autor:in), 2012, How profitable is a bank customer - An analysis of customer segmentation and its profitability, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/209182

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