Excerpt
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Berechnungen
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung
1.2 Entwicklung des Dienstleistungssektors in Deutschland
1.3 Begriffserläuterung Dienstleitsungsproduktivität
2 Berechnung der Dienstleistungsproduktivität in der VGR
2.1 Einführung in die Dienstleistungsstatistik
2.2 Methodik zur Berechnung der Dienstleistungsproduktivität
2.3 Berechnungsbeispiel
2.4 Mess- und Bewertungsprobleme der Dienstleistungsproduktivitätsberechnung in der VGR
3 Methoden zur Berechnung der Dienstleistungsproduktivität im Performance System
3.1 Unterschiede der VGR zur Unternehmensperspektive
3.2 Kritische Betrachtung methodischer Ansätze
3.2.1 Quantitative Metoden
3.2.2 Qualitative Methoden
3.2.3 Komponentisierung von Gesamtdienstleistungen
4 Fazit
Quellenverzeichnis
Anhang
A.1 Auszüge aus der Strukturerhebung für das Rechenbeispiel
- Quote paper
- Felix Baumann (Author), 2012, Produktivitätswachstum im Dienstleistungssektor , Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/207896
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