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Krisenkommunikation im Social Web unter besonderen Bedingungen

Name: Krisenkommunikation im Social Web unter besonderen Bedingungen
Price: 27.99 EUR
Availability: InStock
Author: Yvonne Gottschlich
ISBN: 978-3-656-49361-7

Bachelorarbeit, 2012

51 Seiten, Note: 1,0

Yvonne Gottschlich (Autor:in)

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Einleitung

2 Der Krisenbegriff
2.1 Definition „Krise“
2.2 Charakteristische Merkmale von Krisen
2.3 Der Krisenverlauf

3 Krisenkommunikation in Unternehmen: Relevante Forschungsergebnisse
3.1 Der Agenda-Setting-Ansatz
3.2 Die Situational Crisis Communication Theory

4 Besondere Bedingungen der Krisenkommunikation im Social Web
4.1 Anwendungen und besondere Merkmale des Social Web
4.2 Krisenkommunikation in Zeiten des Social Web
4.3 Rückbezug auf theoretische Grundlagen

5 Fazit und Ausblick

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 51 Seiten

Details

Titel: Krisenkommunikation im Social Web unter besonderen Bedingungen
Hochschule: Universität Paderborn (Institut für Medienwissenschaften)
Note: 1,0
Autor: Yvonne Gottschlich (Autor:in)
Jahr: 2012
Seiten: 51
Katalognummer: V207291
ISBN (eBook): 9783656343981
ISBN (Buch): 9783656493617
Dateigröße: 2653 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Krisenkommunikation, Shitstorm, Social Web, Social Media, Unternehmenskommunikation, Öffentliche Kommunikation, Krise, Krisen, Organisationskommunikation, Agenda-Setting, Situational Crisis Communicaton Theory, Issues Management, Reputation

Arbeit zitieren: Yvonne Gottschlich (Autor:in), 2012, Krisenkommunikation im Social Web unter besonderen Bedingungen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/207291

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