Fallstudie: Gestaltungselemente und Funktionen einer Internetpräsenz zur Kundengewinnung und -bindung am Fallbeispiel „HUND & MEHR“


Term Paper, 2012

19 Pages, Grade: 1,7


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Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungs- und Tabellenverzeichnis

1 Einleitung und Problemdefinition

2 Theoretischer Hintergrund
2.1 Zielgruppenanalyse und -festlegung
2.2 Kundengewinnung und -bindung
2.3 Kundenbindung im Internet

3 Gestaltungselemente und Funktionen
3.1 Aufbau der Website
3.2 Ausgewählte Gestaltungselemente und Funktionen

4 Maßnahmen und Zeitplan

5 Fazit

Literatur- und Quellenverzeichnis

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Details

Title
Fallstudie: Gestaltungselemente und Funktionen einer Internetpräsenz zur Kundengewinnung und -bindung am Fallbeispiel „HUND & MEHR“
College
University of Applied Sciences Riedlingen
Grade
1,7
Author
Year
2012
Pages
19
Catalog Number
V204258
ISBN (eBook)
9783656310129
ISBN (Book)
9783656311249
File size
765 KB
Language
German
Keywords
Kundenbindung, Kundengewinnung, Homepage, Homepagegestaltung, Fallstudie, Kundenbindung im Internet, Kundenzufriedenheit, 6C der Kundenbindung, Website Gestaltungselemente
Quote paper
Olaf Sadzio (Author), 2012, Fallstudie: Gestaltungselemente und Funktionen einer Internetpräsenz zur Kundengewinnung und -bindung am Fallbeispiel „HUND & MEHR“, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/204258

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