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Inhaltsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1. Einleitung
2. Stereotype aus sozial-psychologischer Sicht
2.1 Bedeutung und Funktion von Stereotypen
2.2 Entstehung von Stereotypen
2.3 Aktivierung von Stereotypen
3. Verkäuferstereotypen im persönlichen Verkauf
3.1 Verkäuferstereotypen
3.2 Attraktivität als Stereotyp
3.3 Sprache und Dialekt als Stereotyp
3.4 Bedeutung des Geschlechts als Stereotyp
4. Bedrohung durch Stereotype
5. Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
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- Stefan Goletzke (Author), 2011, Bedeutung von Verkäuferstereotypen für das Konsumentenverhalten im persönlichen Verkauf, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/196895
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