Internationale Kommunikation - eine exemplarische Analyse am Beispiel Deutschland-Brasilien

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Internationale Kommunikation Deutschland – Brasilien
1.1 Deutsch – Brasilianisches Fallbeispiel
1.2 Wege für eine konstruktive Zusammenarbeit

2 Kultur und Kommunikation
2.1 Kultur in Organisationen
2.2 Kulturdimensionen und Unterschiede
2.2.1 Universal kontra Partikulär
2.2.2 Kollektivismus kontra Individualismus
2.2.3 Neutrale kontra emotionale Kulturen
2.2.4 Spezifisches kontra diffuses Verhalten
2.2.5 Leistungsorientierter kontra askripiven Status
2.2.6 Konsekutives kontra synchrones Zeitverständnis
2.2.7 Selbstbestimmtes kontra außengeleitetes Verhalten
2.3 Kommunikation
2.4 Kommunikation in virtuellen Teams
2.5 Die Sprachbarriere
2.6 Typische Fehler bei interkulturellen Begegnungen
2.7 Interkulturelle Kompetenz

3 Übertrag der Theorie auf Fälle eines realen Unternehmens: Praxisanalyse
3.1 Fallbeispiel: Erstellung eines Fertigungsdatensatzes in der Entwicklung
3.1.1 Situationsbeschreibung
3.1.2 Ablauf
3.1.3 Soziologische Analyse
3.2 Fallbeispiel: Informelle Zusammenarbeit in Problemsituationen
3.2.1 Situationsbeschreibung
3.2.2 Ablauf
3.2.3 Sozilogische Analyse
3.3 Resümee

4 Empfehlungen

5 Literaturverzeichnis

6 Anhang