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Möglichkeiten und Grenzen des Customer Lifetime-Ansatzes zur Kundenbewertung

Name: Möglichkeiten und Grenzen des Customer Lifetime-Ansatzes zur Kundenbewertung
Price: 17.95 EUR
Availability: InStock
Author: Christoph Weigel
ISBN: 978-3-656-10483-4

Hausarbeit, 2012

14 Seiten, Note: 1,3

Christoph Weigel (Autor:in)

Leseprobe

Gliederung

Abbildungsverzeichnis

1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung und Abgrenzung

2. Grundlagen des Customer Lifetime-Ansatzes
2.1. Der Kundenlebenszykluskonzept
2.2. Der Kundenwert
2.3. Der Customer Lifetime-Ansatz

3. Möglichkeiten des Customer Lifetime-Ansatzes

4. Grenzen des Customer Lifetime-Ansatzes

5. Zusammenfassung und Ausblick

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 14 Seiten

Details

Titel: Möglichkeiten und Grenzen des Customer Lifetime-Ansatzes zur Kundenbewertung
Hochschule: Universität Mannheim (Wirtschaftsingenieurwesen)
Note: 1,3
Autor: Christoph Weigel (Autor:in)
Jahr: 2012
Seiten: 14
Katalognummer: V187071
ISBN (eBook): 9783656104421
ISBN (Buch): 9783656104834
Dateigröße: 471 KB
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Customer Lifetime Ansatz, Customer Lifetime Value, CLV, Kundenlebenszyklus, Kundenwert, Kundenbewertung, CRM

Arbeit zitieren: Christoph Weigel (Autor:in), 2012, Möglichkeiten und Grenzen des Customer Lifetime-Ansatzes zur Kundenbewertung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/187071

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