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Darstellung und Bedeutung des internationalen Dienstleistungsmanagements

Name: Darstellung und Bedeutung des internationalen Dienstleistungsmanagements
Price: 18.95 EUR
Availability: InStock
Author: Timon Wolf
ISBN: 978-3-656-08749-6

Seminararbeit, 2011

24 Seiten, Note: 1,0

Timon Wolf (Autor:in)

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Thematische Einführung
1.2 Zielsetzung und Gang der Arbeit

2 Dienstleistungen
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Kennzeichen von Dienstleistungen
2.3 Dienstleistungsbegriff in dieser Arbeit

3 Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen
3.1 Begriffsabgrenzung
3.2 Gründe der Internationalisierung
3.3 Internationale Marktauswahl
3.4 Internationaler Markteintritt

4 Besonderheiten des internationalen Dienstleistungsmanagement
4.1 Klassische Dienstleistungen
4.2 E-Services

5 Praxisbeispiel – Internationales Service-Management bei McDonald’s
5.1 Kurzbeschreibung des Unternehmens
5.2 Internationale Marktauswahl und internationaler Markteintritt
5.3 Internationales Service-Management

6 Fazit

Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 24 Seiten

Details

Titel: Darstellung und Bedeutung des internationalen Dienstleistungsmanagements
Hochschule: FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule
Veranstaltung: Service Management / Dienstleistungsmanagement
Note: 1,0
Autor: Timon Wolf (Autor:in)
Jahr: 2011
Seiten: 24
Katalognummer: V184153
ISBN (eBook): 9783656087441
ISBN (Buch): 9783656087496
Dateigröße: 444 KB
Sprache: Deutsch
Anmerkungen: Umfang: 16 Seiten, mit Verzeichnissen 24 Seiten, 37 übewiegend aktuelle Quellen (keine älter als 11 Jahre), ausführliche Zitierweise: 81 Fußnoten
Schlagworte: internationales Service Management, internationales Dienstleistungsmanagement, Services, Dienstleistungen, Dienstleistung, Service, Kennzeichen von Dienstleistungen, Dienstleistungsbegriff, Internationalisierung, Gründe der Internationalisierung, internationale Marktauswahl, internationaler Markteintritt, klassische Dienstleistungen, E-Services, elektronische Dienstleistungen, McDonald`s, Mc Donald`s, Internationalisierung von Dienstleistungen, Internationalisierung von Services

Arbeit zitieren: Timon Wolf (Autor:in), 2011, Darstellung und Bedeutung des internationalen Dienstleistungsmanagements, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/184153

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