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Inhaltsverzeichnis
1 EINFÜHRUNG
2 DIE DREI DIMENSIONEN
2.1 NORMATIVES MANAGEMENT
2.1.1 Qualitätsmanagement
2.1.1.1 Was ist Qualität?
2.1.1.2 DIN EN ISO 9000
2.1.1.3 Total Quality Management
2.1.2 Corporate Identity
2.1.3 Kernaufgabe der Unternehmensführung: Unternehmenspolitik
2.1.3.1 Unternehmensverfassung
2.1.3.2 Unternehmenskultur
2.2 STRATEGISCHES MANAGEMENT
2.2.1 Strategie
2.2.3 Herausforderungen des strategischen Managements
2.2.4 Aufgaben des strategischen Managements
2.2.4.1 Entscheidungsprozess
2.2.4.2.1 STEP-Analyse
2.2.4.2.2 Strategieformulierung
2.2.4.2.3 Strategieimplementierung
2.2.5 Ziel des strategischen Managements
2.3 OPERATIVES MANAGEMENT
2.3.1 Personalmanagement
2.3.1.1 Führungsinstrumente
2.3.1.2 Management by objectives
2.3.2 Finanzmanagement
2.3.2.1 Finanzplanung
2.3.2.2 Finanzsteuerung
2.3.2.3 Finanzkontrolle
2.3.3 Qualitätsmanagement
2.3.3.1 Qualitätslenkung
2.3.3.2 Qualitätssicherung
2.3.3.3 Qualitätsprüfung
3. FAZIT
4 ANHANG
4.1 EFQM-MODELL FOR BUSINESS EXCELLENCE
4.2 EXKURS: DAS NEUE ST. GALLENER MANAGEMENT-MODELL
5 QUELLENVERZEICHNISSE
5.1 ENDNOTEN
5.2 LITERATURVERZEICHNIS
5.3 BILDVERZEICHNIS
5.4 TABELLENVERZEICHNIS
- Quote paper
- B.Sc. Christopher Krause (Author)Jan Reiter (Author)Thomas Haber (Author), 2009, Über das Sankt Galler Management-Modell, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/181490
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