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Die Einbindung sozialer Netzwerke in die Datenanreicherung und -gewinnung im CRM

Name: Die Einbindung sozialer Netzwerke in die Datenanreicherung und -gewinnung im CRM
Price: 27.95 EUR
Availability: InStock
Author: Stefan Ripperda
ISBN: 978-3-656-02529-0

Dargestellt am Beispiel von Facebook

Bachelorarbeit, 2011

53 Seiten, Note: 1,5

Stefan Ripperda (Autor:in)

Leseprobe

Inhalt

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung
1.3. Vorgehensweise

2. Facebook
2.1. Begriffsbeschreibung
2.2. Zahlen und Fakten Deutschland 2011
2.3. Digital Natives

3. Open Graph
3.1. Begriffsbeschreibung
3.2. Entwicklung / Geschichte
3.3. Beispiele zur Integrierung

4. Analyse der Einbindung sozialer Netzwerke in die Datengewinnung und -anreicherung
4.1. Möglichkeiten der Facebook-Adaption
4.1.1. Kritische Bewertung relevanter social Plugins
4.1.2. Voraussetzungen
4.1.3. Beschreibung der Open Graph Integrierung
4.2. Zugang zu allgemeinen Nutzerdaten
4.2.1. Vorgehensweise für Unternehmen
4.2.2. Datenabruf durch Facebook Insights
4.3. Zugang zu personenbezogenen Daten
4.4. Grenzen der Nutzung sozialer Netzwerke bei der Datengewinnung und -anreicherung
4.4.1. Analyse der Datenqualität und -quantität
4.4.2. Datensicherheit auf Facebook
4.4.3. Beachtung des deutschen Datenschutzes bei Facebook - Anwendungen

5. Theoretischer Case zur Nutzung neu gewonnener Daten

6. Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

Anhang

Ende der Leseprobe aus 53 Seiten

Details

Titel: Die Einbindung sozialer Netzwerke in die Datenanreicherung und -gewinnung im CRM
Untertitel: Dargestellt am Beispiel von Facebook
Hochschule: Hochschule Emden/Leer
Note: 1,5
Autor: Stefan Ripperda (Autor:in)
Jahr: 2011
Seiten: 53
Katalognummer: V179953
ISBN (eBook): 9783656025221
ISBN (Buch): 9783656025290
Dateigröße: 2296 KB
Sprache: Deutsch
Anmerkungen: Hauptbestandteil dieser Arbeit ist die Nutzung des Open Graphs von Facebook. Dieser wird hierbei anhand einer Test-Webseite erklärt und erfolgreich zur Datengewinnung und Qualifizierung genutzt.
Schlagworte: Marketing, CRM, Facebook, Datenmanagement, soziale Netzwerke, social networks, Open Graph, Datengewinnung, Adressqualifizierung, Customer Relationship Management

Arbeit zitieren: Stefan Ripperda (Autor:in), 2011, Die Einbindung sozialer Netzwerke in die Datenanreicherung und -gewinnung im CRM, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/179953

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