Vom Sachleister zum Dienstleister, die Rolle des Services in neuen Geschäftsmodellen


Bachelorarbeit, 2010

36 Seiten, Note: 2,3


Leseprobe


Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1. Abgrenzung der Thematik und Aufbau der Arbeit

2. Produktbegleitende Dienstleistungen
2.1 Grundlagen produktbegleitender Dienstleistungen
2.1.1 Bedeutung von produktbegleitenden Dienstleistungen im Wettbewerb
2.1.2 Integrierung von produktbegleitenden Dienstleistungen in das Geschäftskonzept
2.2 Die Problematik produktbegleitender Dienstleistungen

3. Geschäftsmodelle als Lösungsansatz
3.1 Definitionen Geschäftsmodell
3.2 Serviceorientierte Geschäftsmodelle
3.2.1 Grundlagen serviceorientierter Geschäftsmodelle
3.2.2 Betreibermodelle als Beispiel für serviceorientierte Geschäftsmodelle
3.3 Chancen und Risiken serviceorientierter Geschäftsmodelle
3.3.1 Perspektive der Anbieter
3.3.2 Perspektive der Nachfrager

4. Fazit und Forschungsausblick

5. Anhang

6. Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 36 Seiten

Details

Titel
Vom Sachleister zum Dienstleister, die Rolle des Services in neuen Geschäftsmodellen
Hochschule
Ruhr-Universität Bochum
Note
2,3
Autor
Jahr
2010
Seiten
36
Katalognummer
V177311
ISBN (eBook)
9783640988778
ISBN (Buch)
9783640988969
Dateigröße
13810 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
hybride Leistungsbündel, serviceorientierte Geschäftsmodelle
Arbeit zitieren
Alexander Mersch (Autor:in), 2010, Vom Sachleister zum Dienstleister, die Rolle des Services in neuen Geschäftsmodellen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/177311

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